制度性濫用信任

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制度性濫用信任

個體性的濫用信任，一般是隱秘的。但在海底撈里還存在着一種公開的制度性濫用信任。這種對信任的濫用更可怕，對公司健康肌體的侵蝕也更嚴重。

比如，根據海底撈的規定，門店經理要對一些骨幹員工進行家訪。這本是營造「海氏大家庭氛圍」的很好的一個措施。但這項制度也可能被濫用。

一位海底撈員工在海底撈吧發帖，傾訴了自己的不滿：

Cspanclass="zy20"級店店經理真是急於所成啊/span，spanclass="zy20"店裏面那麼亂還要去家訪/span，spanclass="zy20"看來家訪是一種形式化/span，spanclass="zy20"為了家訪而家訪/span，spanclass="zy20"說白了不是為了家訪而是為了去旅遊/span，spanclass="zy20"店經理去家訪還要帶店裏面員工一起去/span，spanclass="zy20"如去四川路費這樣一來回費用可不少/span，spanclass="zy20"把省下的路費錢獎勵員工多好啊/span！spanclass="zy20"不知道上面領導怎麼去想的/span，spanclass="zy20"店/span經理怎麼去想的？

後面的跟帖則說：

樓主你說得太對了，這項工作實在是太可笑了，我們家可不歡迎他，現在的店經理算什麼啊，巴不得公司安排他們出去呢，全當旅遊了……

如果這個帖子反映的事情屬實，那就說明了，一旦在組織中出現了信任的畸化，再好的制度也會淪為公開謀取私利的工具。

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