4 成敗都在細節

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4成敗都在細節

——培養謹慎細心的工作習慣A小姐和B小姐都是某知名企業的公關員，因為最近老總有計劃要裁員，A小姐和B小姐都在工作上較起了勁。一段時間後，公司決定為一個即將啟動的項目舉辦個剪綵儀式，一切工作就都交給A小姐和B小姐負責，這也是對她們倆的一次變相的考驗。剪綵儀式上，兩人的表現都很精彩，不過最後老總還是在一個小細節上判定了兩人的勝負。那天的儀式，原定由五位市裡的領導剪綵。當五位領導被請上台後，老總發現台下還有一位相當級別的領導也來了，於是又把這位領導也請上台一同剪綵。A小姐急得眼淚差點掉下來：這可要出洋相了！關鍵時刻，B小姐卻從手袋裡又拿出一把剪刀遞上去。六位領導喜氣洋洋地剪完了彩，皆大歡喜。三天後，人事部下了一個通知：A小姐走人，B小姐升任公關經理。

A小姐和B小姐的成敗，就系在了一個小小的細節上。一個看似不起眼的細節，你把它處理好了，可能就會得到一份意外的驚喜。所以工作中，我們一定要注意培養細心謹慎的習慣，為未來的事業打基礎。

很早以前讀過一篇文章，一家大公司招聘總經理秘書，應聘者中佳麗如雲，不乏經驗豐富的人，但最後選中的那個女孩的外表卻不是應聘者中最出色的。原來放在考場門口地上的那把掃帚是主考官給應聘人出的第一道題，許多人都毫不猶豫地跨過掃帚，只有她彎下腰把掃帚扶起來靠牆放好。因此，她被錄用了。

一個人的能力往往是通過一個又一個細節來展現的，所以關注細節的人，就比較容易獲得他人的良好印象，當然也就可以更順利地走向成功。

1990年，沙桐從北京廣播學院畢業了。作為播音系的學生，沙桐很幸運地被分到中央電視台實習，他真希望自己能留在中央電視台工作，然而這談何容易。到中央電視台實習的並不只他一個人。

北京廣播學院到中央電視台相距20多公里，每天早晨，沙桐5點多起床，6點多第一批離開學校。在趕着往城裡上班的人群中，他是其中一個。頂着星星最晚回去的，也是沙桐。

不久後，沙桐開始播體育新聞。

4月份的一天，錄了像，沙桐晚上8點多才回到學院。忽然，沙桐想起一個字：鎬。那個時候韓國下棋的小夥子李昌鎬還不是很有名。「鎬」有兩個讀音，一是「gao」一是「hao」。沙桐想，這個字有兩個讀音，就問師兄，這個字怎麼讀？師兄很果斷地說：「李昌鎬gao李昌鎬gao！」實習生就跟着來了，沙桐就念：「李昌鎬gao……」

回到學院，沙桐琢磨這事兒。買飯的時候，跟同學研究，同學說，應該念「hao」！沙桐說，我覺得也應該念「hao」！回到宿舍查字典，做地名的時候應該念「hao」，沒有註明做人名的時候應該念什麼。他還是拿不準，又給一個老師打電話，老師給了他一個明確的回答：「念『hao』。」

壞了，念「gao」了，這怎麼辦？播音嘛，白字、別字、錯字，一定要杜絕！上學的時候，都把一些播音員念白字、錯字的經歷當笑話講呀。沙桐想，念錯字讓人當笑話講也就罷了，正實習呢，出這麼大一個錯，這還得了！

飯也不吃了，就頂着大風往回趕。趕到電視台，已經是晚上9點50分了。「蹬蹬蹬」跑到三層的播音室，把錄像帶取出來，找到播出員，把「gao」改成了「hao」，還不放心，一直看着播完，才放心地走了。

在電梯間，碰見了台長楊偉光。

電梯間里就兩個人。沙桐知道這是楊偉光台長：「楊台長，您好。」

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