第六章 我不願意（1 / 6）

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八點，濃霧有加重的趨勢，機艙內有乘客開始詢問飛機是否會取消，空乘一遍一遍的耐心安撫回答乘客問題，但隨着時間推移，機艙內乘客情緒仍然逐漸焦躁起來。

鄭馨雲和程嘉義溝通後，決定提前給乘客發放飲料和早餐。乘客們心情好轉一些，這樣又熬過了四十多分鐘。

九點，能見度漸漸提高。乘客們又開始詢問催促飛機起飛。

九點十五分，程嘉義得到塔台通知，機場已經解除封閉，恢復起降。但因為排隊飛機數量較多，他們的航班仍然要長時間等待。

右側舷窗的乘客看到有飛機起飛，艙內的氣氛緩和起來。

鄭馨雲一直在觀察唐梓婷。她擔心唐梓婷之前第一次上機就碰到特殊的乘客，會讓她和陌生乘客接觸時，會因為怕發生衝突變得畏首畏尾。

空乘對乘客的態度，會直接影響乘客和空乘的互動。有自信的空乘會讓乘客願意接受引導和指揮，好溝通，不容易產生矛盾，乘客的後續評價也會很好。

畏首畏尾的空乘會讓一些難纏的乘客變得更加容易製造麻煩，增加無謂的摩擦，空乘窩囊軟弱，乘客就會容易失去耐心變得暴躁，小事情可能會惹出大麻煩。

鄭馨雲早年剛登機的時候有過類似的膽怯不自信的經歷，自己也帶過總是畏畏縮縮的空乘。她擔心唐梓婷會出現類似問題。

但出乎意料的是，唐梓婷表現的十分自信得體，完全不像一個新人，更不像一個剛受挫的新人。給乘客解釋航班問題時，都能很好的把乘客安撫住。

厲害啊……

鄭馨雲很滿意。

鄭馨雲還提前警告機組人員，班機上遇到熟人朋友，都不可以讓其他乘客看出，這主要是出於安全考慮。

這一點蔣妍妍和唐梓婷都還做得不錯。

趙銘澤小鮮肉長得奇嫩無比，但又有男人的事業心和充滿正能量的行為模式，唐梓婷和蔣妍妍已經都對趙銘澤有好感，這一點鄭馨雲早就已經發現。

但她們兩個對趙銘澤沒有任何特殊的對待，也沒讓任何乘客發現找銘澤特殊的身份。

趙銘澤本身在機上表現的也很平靜低調。

職業操守不錯。

只是他身旁的一個沒有蔣妍妍和唐梓婷漂亮，個子高，氣質好，但也相當可以的一個小姑娘，已經主動開始和趙銘澤搭話了。

趙銘澤很尷尬。

程嘉義接到塔台來的通知，他們航班所在的停機坪要讓給新進港的航班，他們要跟着引導車到臨時停機位繼續等待。

引導車是一輛有年頭的破福特皮卡。轟隆隆屁股冒着黑煙到位。程嘉義跟着引導車加大引擎馬力，飛機動起來。

乘客們看到飛機終於動了，一陣興奮的歡呼。

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